ملفات تعريف الارتباط
سياسة ملفات تعريف الارتباط
لضمان الأداء السليم لهذا الموقع الإلكتروني، نستخدم ملفات بيانات صغيرة تُعرف باسم ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني.
توضح هذه السياسة أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، ولأي أغراض، ومدة احتفاظنا بها، وكيف يمكنك منح أو تعديل أو سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
1. من هو مشغل الموقع الإلكتروني؟
مشغل موقع الويب www.efeel.co هو:
قادة الإعلام sro
Dlhá 2039/4
974 05 بانسكا بيستريتسا
جمهورية سلوفاكيا
رقم تعريف الشركة: 46 406 999
البريد الإلكتروني: info@efeel.eu
2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك والتي تُمكّن موقع الويب من العمل بشكل صحيح، وتذكر تفضيلاتك، وتحسين تجربة المستخدم، وقياس حركة مرور موقع الويب، وعرض المحتوى والإعلانات ذات الصلة.
3. ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
قد نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني:
ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية
تُعدّ ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لضمان الأداء السليم للموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني. فهي تُمكّن وظائف مثل إضافة المنتجات إلى سلة التسوق، وإتمام الطلب، وتسجيل الدخول الآمن، وحفظ إعدادات الموقع الأساسية.
تتم معالجة ملفات تعريف الارتباط هذه على أساس المصلحة المشروعة للمشغل ولا تتطلب موافقتك.
فترة الاحتفاظ: طوال مدة زيارتك أو لمدة أقصاها 12 شهرًا، وذلك حسب نوع ملف تعريف الارتباط المحدد.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. على سبيل المثال، فهي تسمح لنا بقياس حركة المرور على الموقع، وتحديد الصفحات الأكثر زيارة، واكتشاف المشكلات التقنية التي قد تواجه المستخدمين أثناء استخدام الموقع.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا بموافقتك.
فترة الاحتفاظ: تصل إلى 24 شهرًا.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لعرض الإعلانات ذات الصلة، وقياس فعالية الحملات الإعلانية، وتخصيص المحتوى وفقًا لاهتماماتك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية فقط بموافقتك.
فترة الاحتفاظ: تصل إلى 24 شهرًا.
4. الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي للأغراض التالية:
ضمان حسن سير عمل المتجر الإلكتروني،
تخزين محتويات سلة التسوق،
تسجيل دخول المستخدم وإدارة الحساب،
حفظ تفضيلات المستخدم وإعداداته،
قياس حركة مرور الموقع الإلكتروني،
تحسين وظائف ومحتوى الموقع الإلكتروني،
عرض وتقييم الإعلانات.
5. منح الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة، ستظهر لك لافتة ملفات تعريف الارتباط حيث يمكنك:
قبول جميع ملفات تعريف الارتباط،
رفض جميع ملفات تعريف الارتباط باستثناء تلك الضرورية للغاية،
قم بتكوين فئات ملفات تعريف الارتباط الفردية بشكل منفصل.
الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط أمرٌ اختياري. رفض ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الإعلانية لا يؤثر على قدرتك على تصفح الموقع الإلكتروني أو إجراء عمليات شراء في متجرنا الإلكتروني.
6. تغيير الموافقة أو سحبها
يمكنك تغيير أو سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" المتاح على الموقع الإلكتروني.
يمكنك أيضًا تعديل موافقتك عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفح الويب الخاص بك أو عن طريق ضبط إعدادات المتصفح.
بمجرد سحب موافقتك، سنتوقف عن استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تتم معالجتها بناءً على موافقتك. ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.
7. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني أيضًا ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية، لا سيما أدوات التحليل والأدوات المتعلقة برضا العملاء. ولن يتم تخزين هذه الملفات على جهازك إلا بعد موافقتك عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط.
تشمل الأدوات الخارجية التي قد تُستخدم على الموقع الإلكتروني ما يلي:
جوجل أناليتكس - أداة تحليلية تُستخدم لقياس حركة مرور الموقع الإلكتروني وسلوك المستخدم،
Heureka - أداة تتعلق بتقييم رضا العملاء، وتقييم تجربة التسوق، وإمكانية عرض عناصر خدمة "تم التحقق من قبل العملاء"، إذا كانت نشطة على الموقع الإلكتروني.
يعتمد نطاق استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة على الأدوات المُستخدمة حاليًا على الموقع الإلكتروني. ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة غير الضرورية لتشغيل الموقع إلا بموافقتك.
8. إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك
يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من خلال متصفح الويب الخاص بك. تتيح لك معظم المتصفحات حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو عرض تحذير قبل تخزينها.
يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل قد يتسبب في عدم عمل بعض أجزاء الموقع الإلكتروني أو المتجر الإلكتروني بشكل صحيح.
9. حماية البيانات الشخصية
يمكنكم الاطلاع على المعلومات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية في سياسة حماية البيانات الشخصية الخاصة بنا:
10. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر، لا سيما إذا تغيرت ملفات تعريف الارتباط المستخدمة أو الأدوات التقنية أو المتطلبات القانونية.
آخر تحديث: 9 يونيو 2026